Samedi 24 juin 2006

C'est l'étape qui consiste à analyser les graphiques ou tableaux obtenus précédemment, et à en déduire, pour chaque famille d'achats, les risques et leur importance, les actions à mener, à clas¬ser par ordre de priorité, et enfin à établir la stratégie à adopter.
 Ce diagnostic doit permettre de mieux maîtriser les contraintes externes et internes, et d'al¬louer le plus judicieusement possible les ressources disponibles aux actions à mener. Le principal critère à retenir pour l'analyse des contraintes est celui des risques encourus par l'entreprise: sécu¬rité d'approvisionnement, risques qualitatifs, risques financiers.
En effet, si les contraintes visualisées dans l'étape précédente entraînent des risques futurs de rupture d'approvisionnement, il conviendra de planifier une action marketing à partir de considérations internes (refonte du cahier des charges de l'expression des besoins) ou externes à l'entreprise (segmentation du marché).
Le diagnostic se poursuit naturellement par le choix du type d'action à mener pour réduire les vulnérabilités d'approvisionnement. Il doit aider à une meilleure maîtrise des contraintes, et servir de guide à l'allocation judicieuse des ressources.

1°) Démarche
A partir de la matrice contraintes internes/contraintes externes il est possible de dégager les objectifs à atteindre, sachant que l’objectif global de chaque responsable achat est de ramener vers la zone achats simples tous les achats dont il a la charge, directement ou en plusieurs étapes.
Mais de façon constante dans le temps, et en dehors des actions liées à telle ou telle famille d’achats, l'acheteur doit :
• vérifier son organisation en termes de répartition de portefeuille, en fonction des enjeux financiers ou stratégiques ;
• disposer du personnel compétent.
2°) Quelques exemples
Voici le profil souhaitable pour les acheteurs en fonction du type de contraintes des différentes familles d’achats :

Contraintes internes

 

 

Achats internes : acheteur technicien

 Capable de participer à des groupes de travail (analyse de la valeur, conception à coût objectif...) 
 
Participer à l'élaboration des CDC. 
Bon animateur de réunion. 

Achats difficiles : acheteur de haut niveau 

 

Dispose des compétences des autres secteurs de contraintes.
En mesure de provoquer des réunions de décisions au niveau de la direction générale.
Force de proposition.

Achats simples : acheteur relationnel

Homme de contact, débrouillard.
Habile dans les tactiques de marchandage.

En mesure de remettre en cause son panel fournisseurs.
Plus approvisionneur qu'acheteur. 

Achats externes : acheteur négociateur

Bon commercial, d'envergure internationale. 
Assure une veille technologique et est capable de mettre l'entreprise en relation avec le marché.

Réalise des études de marché. 

           Contraintes externes

 

 

Une seconde matrice nous permet de formaliser les quelques axes de réflexion – qui seront vérifiés après la criticité – sur les procédures à appliquer en fonction de la nature des contraintes

Contraintes internes

 

Achats internes

Transfert de nouveaux produits.

Rédaction de CDC fonctionnels. 

Politique en fonction des puissances relatives. 

Mesure de l'offre et de la demande. 

Achats difficiles 

Etude de marché détaillée. 

Prévision exacte de la demande. 

Relation à long terme. 

Réflexion de make or buy. 

Achats simples 

Standardisation des produits. 

Optimiser le nombre de fournisseurs. 

Réduction des coûts internes par diminution du nombre de commande. 

Optimisation des stocks. 

Achats en juste à temps. 

Achats externes 

Développement pour la substitution de produits. 

Mondialisation des sources. 

Segmentation du marché. 

Politique fonction des puissances relatives offre et demande. 

                                                                                                          Contraintes externes 

Par Stéphane FORTIN - Publié dans : Base Professionnelle Achats
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