Base Professionnelle Achats

Samedi 24 juin 2006 6 24 /06 /2006 02:00
Depuis la fin de la seconde guerre mondiale, les principaux pays du monde occidental sont passés d’une économie dominée par des problèmes de pénurie, à une économie caractérisée par la surabondance de l’offre dans presque tous les domaines. Cette évolution a eu des conséquences importantes sur l’organisation interne des entreprises.
Dans le premier cas, c’est à dire dans des périodes dominées par les pénuries, on est dans une économie de production (flux poussé) : toute la production de l’entreprise étant par nature vendue avant même d’être produite, l’effort de l’entreprise va porter sur l’augmentation de ses productions, et celui des pouvoirs publics sur… l’encadrement des prix !
Dans le second, cas, c’est à dire dans une économie caractérisée par une surabondance de l’offre, encore exacerbée par la mondialisation des échanges, la concurrence se fait de plus en plus vive sur tous les marchés, ce qui est la définition même de l’économie de marché (flux tiré). C'est alors le prix de vente (prix de marché) qui gouverne la vie des entreprises. Celles-ci font donc porter leurs efforts sur la défense de leurs marges, via la réduction de leurs coûts internes et externes, et sur la recherche de nouveaux débouchés.
Les achats représentant aujourd'hui environ les trois quarts des dépenses des entreprises (valeur moyenne constatée dans les pays développés), l’optimisation des achats des entreprises fait partie de cet effort de défense des marges.
Par Stéphane FORTIN - Publié dans : Base Professionnelle Achats
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Samedi 24 juin 2006 6 24 /06 /2006 02:03
La démarche du marketing achats vise donc:
- soit à tirer le meilleur parti possible du marché fournisseur à partir des besoins, actuels et futurs, de l'entreprise;
- soit à construire le marché fournisseur pour un nouveau produit de l'entreprise.
1°) Définition du marketing achats
Le marketing achat est une recherche en vue de l'acquisition de produits sur le marché fournisseur, en fonction des besoins actuels et futurs, aux conditions optimales de rentabilité pour l'entreprise.
   Cette démarche nécessite de procéder à la connaissance systématique de l'environnement pour faciliter l'interaction de l'entreprise avec celui-ci, en s'y adaptant ou en le modifiant.
 Les gains les plus importants réalisés en achats se situent le plus en amont possible de l'acte d'achat, ce qui impose le marketing achat et la veille technologique.
Orienté vers les clients le marketing vente (aval) fait fabriquer ce qui selon lui pourra se vendre.
Le marketing achat, tourné vers les fournisseurs, fait connaître ce que l'on peut trouver sur le marché en quantité, prix, délai et qualité.
 2°) La stratégie d’achat
La stratégie d’achat d’une entreprise pour un type d’achats donné repose sur la réponse à un ensemble de questions telles que :
• Quelle est la nature de l'achat ? (classification)
• Faut-il faire ou faire faire ? (décision de make or buy)
• Quels sont les enjeux, notamment en termes financiers ?
•       Quel type de relation entretenir avec le marché ? (achat simple, moyen ou long terme)
•       Quel est le coût global attendu ?
• Où doit-on acheter ?
La stratégie repose sur l’étude de deux séries de données essentielles :les besoins fondamentaux de l’entreprise et le marché fournisseurs, ainsi que sur la situation de l’entreprise sur ce marché.
3°) Les 7 étapes d’une démarche de marketing achat
Il s’agit des étapes suivantes :
• la classification des achats ;
• l’analyse des besoins ;
• l’analyse du marché ;
• la visualisation du portefeuille des achats ;
• le diagnostic de la situation ;
• l’élaboration du plan d'actions et la couverture des risques ;
• le plan de communication (interne / externe).
4°) Le parallèle avec le Marketing Vente
 VENTE  ACHAT
Définition
« Le marketing vise à déterminer les besoins et les valeurs d’un marché cible et à adapter l'entreprise pour satisfaire ces besoins de façon plus totale et plus efficace que les concurrents ».
Le marketing a donc 3 fonctions principales:
Définition
« Le Marketing achats vise à déterminer les besoins de l’entreprise, ses forces et ses faiblesses sur un marché fournisseur donné, et à adapter l’entreprise pour satisfaire ces besoins de façon plus totale et plus efficace que ses concurrents ».
Le marketing a donc 3 fonctions principales:
Le marketing d’étude: la détermination des besoins
- études et analyses des marchés (enquêtes, sondages, études de motivation, …);
- suivi de la position concurrentielle (panels) 
Le marketing d’étude : la détermination des besoins et des risques
- segmentation du portefeuille des achats ;
- études et enquêtes pour la détermination des contraintes d’achat et la couverture des risques d’achat.
Le marketing stratégique: la définition des marchés cibles
- choix des marchés cibles;
- conception des produits et positionnement;
- fixation des prix;
- choix des canaux de distribution;
- élaboration de la stratégie de communication. 
Le marketing stratégique: la définition des marchés cibles
- analyse des marchés fournisseurs;
- choix des modes d’achat.
Le marketing opérationnel: adapter l’entreprise
- mise en œuvre du plan de communication;
- adaptation de la force de vente;
- plan d’action marketing basé sur le Marketing Mix (Clients, Prix, Produits, Distribution, Communication).
Le marketing opérationnel: adapter l’entreprise
- plan d’actions marketing basé sur le Purchasing Mix (Fournisseurs, Prix, Besoins, Politique d’Achat, Communication);
-  mise en œuvre du plan de communication
-  adaptation de la fonction achat;
Par Stéphane FORTIN - Publié dans : Base Professionnelle Achats
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